Более 32 тыс. услуг получили жители Балашихи в цифровых зонах МФЦ

В 2023 году в смарт-центрах получения электронных услуг в Балашихе было оказано свыше 32 тыс. госуслуг. Ежемесячно цифровые МФЦ посещает порядка 5 тыс. балашихинцев.

«МФЦ Балашихи насчитывает 107 окон доступа к муниципальным и региональным услугам, где жители могут получать услуги в непосредственном контакте со специалистами МФЦ. Вместе с тем, в соответствии с масштабной цифровизацией идет постоянный процесс перевода значительного числа услуг в электронный вид. Такой способ получения услуг удобен, но требует на начальном этапе некоторых навыков, особенно у новичков – подростков и пенсионеров. Поэтому в наших офисах оборудовано специальной техникой с доступом в Интернет 17 цифровых зон, где в случае необходимости на помощь придут консультанты. Востребованы они и у продвинутых пользователей, если под рукой не окажется необходимой техники. В смарт-зонах можно зарегистрироваться в ЕСИА, оформить онлайн-заявление на региональном и федеральном порталах госуслуг, получать различные электронные услуги», – рассказала директор МФЦ городского округа Балашихи Наталья Владимировна Ломакина.