Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Балашиха «Многофункциональный центр предоставления государственных 
и муниципальных услуг населению городского округа Балашиха»

8 (800) 550-50-30, доб. 6, доб. 52-201 контакт-центр  bmfc@mosreg.ru          

Детская комната филиала МФЦ ждет маленьких посетителей

Комнату матери и ребенка открыли в Железнодорожненском филиале МФЦ Балашихи. Пока идет оформление документов, мама с ребенком ожидает в  помещении, где есть игрушки, книги и пеленальный столик.

Многофункциональный центр Балашихи не просто оказывает населению государственные услуги, но и старается сделать так, чтобы они были максимально доступными, а ожидание – непродолжительным и комфортным. Жителей удаленных микрорайонов, например, обслуживает мобильный офис. А недавно МФЦ взял на себя работу паспортного стола.

И вот еще одно нововведение – комната матери и ребенка. Ее открыли в Железнодорожненском филиале. Не каждый многофункциональный центр в Московской области может похвастаться такой комнатой, в которой, помимо детских книжек и игрушек, есть пеленальный столик. Так что сюда можно прийти даже с грудничком.

–Мы надеемся, что комната матери и ребенка будет востребована. Она рассчитана на двух мам и двух детей. Кстати, папы с детьми сюда тоже могут прийти, – поясняет директор МБУ «МФЦ городского округа Балашиха» Дмитрий Толмачев. – Спасибо главе городского округа Сергею Юрову за поддержку наших инициатив.

Для детей постарше в МФЦ давно оборудованы красивые детские уголки. Но в определенный момент руководители центра увидели, что этого уже недостаточно, так как многие родители приходят сюда со своим чадом, подчас не одним, поэтому и приняли решение открыть комнату матери и ребенка.

– Если оформление конкретной услуги занимает какое-то время, мамочки, сдав документы, могут побыть с детьми в комнате матери и ребенка, – уточняет руководитель Железнодорожненского филиала Наталья Ломакина. – Когда документы будут отсканированы и проверены, консультант пригласит заявителя снова к окошку.

У Ксении Зябировой две дочери.

– Конечно, это очень удобно, – говорит молодая мама. – Пока специалист оформляет документы, дети проведут время в этой чудесной комнате. Тут и игрушки, и очень интересные книжки для малышей и для мам. Очень хорошо, что есть пеленальный столик, если вдруг понадобится переодеть малыша.

Дмитрий Толмачев сообщил журналистам, что в первом квартале этого года такую же комнату откроют в центральном офисе.

                                                                                                                                    Общественно-политическая газета «Факт»